Retoure

Widerrufsrecht


Sie können Ihre Ware kostenlos innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets an uns zurücksenden. Damit die Rücksendung für Sie reibungslos verläuft, beachten Sie bitte folgende Punkte:

Hier erhalten Sie Ihren Retourenlabel

    • Achten Sie bitte darauf, das sich alle mitgelieferten Etiketten und Anhänger noch am Produkt befinden oder legen Sie diese in den Originalkarton. Dadurch wird die Bearbeitungszeit der Retoure deutlich verkürzt.
    • Verschließen Sie das Paket mit Paketklebeband, so dass es sich nicht von alleine öffnen kann.
    • Drucken Sie bei Bedarf das Retourenlabel, das Sie HIER anforden können, auf einem DIN A4-Papier aus und schneiden Sie das gedruckte Label an der markierten Stelle ab.
    • Kleben Sie das abgeschnittene Retourenlabel auf den vorherigen Adressaufkleber. Achten Sie dabei bitte darauf, dass der ehemalige Strichcode verdeckt ist bzw. entfernen Sie vorher den alten Adressaufkleber.
    • Das Paket können Sie für die Retoure in einem DHL-Paketshop abgeben und zurücksenden. Eine Einschränkung des Versandweges für die Retoure besteht selbstverständlich nicht. 
    • Falls noch etwas unklar sein sollte und Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an uns z. B. per E-Mail (service@delme-shop.de).

    Bitte beachten Sie, dass wir keine unfreien Pakete annehmen können.


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